FAQ

Livraison

Délai de livraison ?

Les délais de livraison diffèrent selon la zone géographique. Ils sont généralement de 7 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle. 5 SHOPY s’engage à prendre toutes les mesures possibles permettant de respecter et faire respecter ces délais par les prestataires de transport.

On peut modifier l'adresse de la livraison ?

Oui, il est possible de modifier votre adresse de livraison à condition que la nouvelle adresse soit dans la même ville que l’adresse indiquée au moment de la commande. Le jour de la livraison, vous serez préalablement contacté(e) par le livreur de notre prestataire de transport qui vérifiera votre adresse de livraison et conviendra avec vous d’une autre adresse si souhaitée.

Mode de paiement

On peut payer à la livraison ?

Le mode de paiement de 5SHOPY est à la livraison pour le moment,
Une question  ! SAV

MENU